W celu zminimalizowania czasu na rozpatrzenie Twojej reklamacji, prosimy o poczynienie poniżej opisanych kroków.
Wypełnij znajdujący się obok formularz (w polu "wiadomość" zamieść opis usterki),w przypadku rezygnacji z zakupionego towaru, w polu "wiadomość" proszę podać nr konta do zwrotu gotówki
Wypełniony formularz wydrukuj i dołącz do odsyłanego towaru.
Do przesyłki proszę dołączyć również kserokopię/skan dowodu zakupu (paragon lub faktura) oraz oryginał karty gwarancyjnej
Paczkę należy wysłać na adres:
Reklamacje Kolba.pl ul. Limanowskiego 65 42-506 Będzin
W ciągu 14 dni od momentu dostarczenia przesyłki do serwisu ustosunkujemy się do reklamacji, o czym zostaniesz poinformowany. W przypadku pytań odnośnie reklamacji prosimy o kontakt: tel. (32) 314 17 97 kom: 515 269 062 email: serwis@kolba.pl